Anche quest’anno MarkMonitor ha commissionato una ricerca per capire come i consumatori si approcciano agli acquisti per il periodo festivo.
I dati non sono confortanti, un consumatore su tre ha inavvertitamente acquistato un prodotto falso, e il 68% di questi prodotti contraffatti sono stati comprati come regali di Natale.
Si conferma che la paura delle frodi online e dei falsi è sempre presente, in particolare durante la stagione festiva.
Secondo Chrissie Jamieson di MarkMonitor, i consumatori stanno diventando più accorti nel loro comportamento d’acquisto online, tuttavia non è ancora abbastanza. E a differenza del 2017 ancora l’88% dei consumatori che sono stati truffati dai contraffattori crede che i brand dovrebbero fare di più per proteggerli.
Il report è disponibile a questo link: https://bit.ly/2Qt7Jd2.
