In ottemperanza al provvedimento Antitrust del 23 gennaio scorso relativamente alla gestione dei Pacchetti Calcio con i nuovi diritti televisivi per la Serie A, una nota informa che fino al 31 maggio 2019 Sky offre la possibilità di recedere dal contratto, in via straordinaria, anticipatamente e senza costi né spese ad una base abbonati di poco inferiore ai 100.000 clienti.
Per sapere se si fa parte di questa schiera, i clienti che hanno la possibilità di recedere hanno ricevuto almeno una comunicazione tramite:
- Messaggio in fattura
- SMS
- Cartolina postale
Ovviamente, chi rientra in questo target può esercitare il diritto di recesso attraverso i seguenti strumenti:
- Raccomandata con ricevuta di ritorno
- Mail PEC
- Via telefono con l’IVR al numero 02917171 con schedulazione automatica della disdetta
- Web sezione dedicata alla pagina www.scegli.sky.it/agcm (solo per gli impattati)