A cura di Filippo Latona, Sales Director ServiceNow Italia Il Digital Operational Resilience Act (DORA) è un nuovo quadro normativo sulla resilienza operativa digitale promosso dall’Unione Europea, nell’ambito di un cambiamento nel panorama dei servizi bancari e finanziari. Il DORA …
AI e lavoro: la metà degli italiani la utilizza già per e-mail e post social
Nuovo studio ServiceNow, Il 53% ritiene anche che sia la più grande opportunità per il proprio futuro lavorativo La metà dei lavoratori italiani (48%) utilizza già l’intelligenza artificiale per scrivere e-mail e post sui social network e Il 53% ritiene …
Dal Futuro al Presente: l’Intelligenza Artificiale nel mondo del lavoro
A cura di Filippo Giannelli, area VP e country manager ServiceNow Italia Oggi più che mai vediamo l’Intelligenza Artificiale emergere come protagonista delle discussioni, un cambiamento notevole rispetto a soli dodici mesi fa. In questo stesso periodo, diverse aziende hanno …
Cinque verità sull’implementazione di una strategia ESG di successo
A cura di Cathy Mauzaize, Vice President Southern Europe, Middle East & Africa ServiceNow Un rapporto pubblicato dal Gruppo di esperti di alto livello delle Nazioni Unite ha avvertito le imprese che è ora di fare sul serio per quanto …
Come gestire la customer experience durante la crisi economica?
A cura di Simon Morris, VP Solutions Consulting at ServiceNow Investire nell’esperienza cliente durante i periodi di crisi economica deve essere una priorità assoluta. Prendiamo un momento per pensare a come la crisi e l’inflazione influenzano la nostra quotidianità. Probabilmente …
2023 e digitale: 5 tendenze tra dati, talenti e metaverso
A cura di Filippo Giannelli, Country Manager ServiceNow Italia ServiceNow, dal suo punto di vista privilegiato di fornitore di servizi e piattaforme cloud aziendali, osserva e analizza costantemente quali sono le priorità tecnologiche che potrebbero guidare gli obiettivi strategici delle …
La serenità come filosofia manageriale e approccio al lavoro
A cura di Filippo Giannelli, Country Manager ServiceNow Italia I momenti di incertezza come quelli che stiamo vivendo da un paio d’anni a questa parte hanno acceso i riflettori su una sfera del mondo del lavoro che era ancora poco …
Come l’inflazione può essere un’opportunità per le imprese
A cura di Filippo Giannelli, Country Manager ServiceNow Ital Negli ultimi anni le imprese italiane hanno dovuto affrontare molte sfide. L’ultima è l’aumento dell’inflazione. L’attuale tasso di inflazione in Italia si è attestato all’11,9%, dopo aver toccato il massimo degli …
ServiceNow presenta Tokio per la digital transformation in ambienti sempre più complessi
L’ultima release della Now Platform permette alle persone di svolgere al meglio il proprio lavoro, creare esperienze senza interruzioni e accelerare l’innovazione su larga scala ServiceNow, azienda leader nei workflow digitali, presenta Tokio, l’ultima release della Now Platform. La nuova …
Il modello della “torre di controllo digitale” è il segreto per il successo del business
A cura di Cathy Mauzaize, Vice President, EMEA South ServiceNow I mercati e il business evolvono costantemente e sempre più velocemente. La pandemia di COVID-19 ha dimostrato come le organizzazioni di tutto il mondo abbiano dovuto imparare rapidamente una lezione …
L’Italia alla sfida del digitale, ecco perché è una questione di cultura
A cura di Filippo Giannelli, Responsabile ServiceNow per l’Italia La leadership e la condivisione del sapere per sfruttare al meglio il PNRR Il PNRR, il Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza, ha l’obiettivo di rilanciare l’economia italiana in seguito alla pandemia …
Lavoro, come conquistare i giovani d’oggi?
A cura di Filippo Giannelli, Responsabile ServiceNow per l’Italia Ultimamente si parla molto dell’attuale mancanza di talenti, particolarmente diffusa nelle industrie digitali. Gli ultimi dati Eurostat sul tema rivelano, ad esempio, che il 55% delle aziende ha avuto difficoltà a …
I giovani italiani sono disposti a guadagnare di meno per avere più tempo libero
Ricerca ServiceNow sulla gen Z e il futuro del lavoro. Le attitudini e le abitudini degli italiani non sembrano cambiare, ma i giovani si aspettano aziende tecnologiche e digitali ServiceNow, azienda leader nei workflow digitali, presenta i risultati di una …
Il futuro del lavoro è ibrido. Come avere successo?
A cura di Filippo Giannelli, Responsabile ServiceNow Italia Settembre 2021, il pianeta continua a lottare per uscire da una pandemia globale che ha duramente messo alla prova il tessuto lavorativo e la sopravvivenza delle aziende. Le organizzazioni si muovono ormai …
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