Back Market, prodotti ricondizionati: un nuovo modo di consumo per il grande pubblico

by Valerio Longhi

Back Market, startup creata nel 2014, è uno dei primi marketplace di prodotti elettrici ed elettronici ricondizionati in Europa. Back Market non interviene né in quanto ricondizionatore di materiali d’occasione né in qualità di piattaforma di vendita di materiali d’occasione. Back Market è specializzato, attraverso il suo sito e-commerce, nella vendita di prodotti ricondizionati da officine partner certificate.I prodotti ricondizionati sono dispositivi usati rimessi in perfetto funzionamento e dunque venduti a prezzi scontati rispetto a quelli originari.

Oltre ad essere una piattaforma di e-commerce, Back Market è anche una team di 60 persone la cui filosofia è trasformare profondamente il comportamento dei consumatori e contemporaneamente lottare contro l’obsolescenza programmata.  Back Market è attiva non soltanto in Francia ma ugualmente in altri quattro paesi europei: Germania, Italia, Spagna e Belgio.

Fare nuovi apparecchi con i vecchi Il successo dell’azienda sin dalla sua fondazione, che ha permesso di allungare la durata di vita degli apparecchi elettronici ed elettrici, mostra chiaramente che anche la mentalità sta evolvendo in questo senso; questi prodotti, che sono funzionali oltre che nuovi di zecca, rappresentano una vera alternativa. Sono tra il 30 ed il 70% meno cari rispetto agli apparecchi nuovi e spingono i consumatori a riflettere su un nuovo modo di consumo responsabile.

Sicurezza nell‘acquisto Ogni officina partner di « Back Market » è soggetta ad un controllo dettagliato e s’impegna a rispettare una carta di qualità esigente. Effettuiamo regolarmente dei sopralluoghi in queste fabbriche e verifichiamo in modo sistematico la qualità delle loro procedure. Per fare in modo che i consumatori si sentano sicuri durante i propri acquisti sia di prodotti riciclati che di prodotti nuovi, esiste poi un sistema completo di valutazione per gli acquirenti (ogni ricondizionatore ha una ‘carta d’identità’ su Back Market, completa di tutte le informazioni e dei parametri disponibili), una garanzia minima di 6 mesi ed un eccellente servizio clienti direttamente integrato all’officina partner.

A favore dell’ambiente Il tasso di produzione di nuove apparecchiature elettrice ed elettroniche (AEE) aumenta in maniera costante. Cosi’, nel 2016, 44,7 milioni di tonnellate di Rifiuti di Apparecchi Elettrici ed Elettronici (RAEE) sono finiti nella spazzatura in tutto il mondo. In Italia, ogni abitante produce in media 18,9 kg di RAEE ed il paese ha prodotto in totale 1,2 milioni di tonnellate di Rifiuti di Apparecchi Elettronici ed Elettrici (RAEE) nel 2017 *, di cui solo 275.691 tonnellate sono state raccolte, eliminate e riciclate in maniera professionale secondo i dati del Centro di Coordinamento RAEE, che lavora sotto la supervisione del Ministero dell’Ambiente. E’ li che Back Market interviene cercando di convincere i consumatori ad acquistare un apparecchio ricondizionato piuttosto che uno nuovo e riducendo in tal modo le emissioni di CO2 ed i volumi di RAEE.

*Global E-Waste Monitor 2017

 

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