Una ricerca commissionata da LivePerson mostra le preferenze dei giovani consumatori LivePerson, azienda leader nello sviluppo di soluzioni di conversational commerce, presenta i risultati di un sondaggio online effettuato tra i giovani consumatori di Stati Uniti, Regno Unito, Francia, Germania, …
Le spose messaggiano direttamente con gli esperti grazie a LivePerson
Il brand di abiti da sposa David’s Bridal implementa il servizio di messaggistica concierge Zoey per aiutare i clienti a pianificare l’evento dei sogni su Apple Business Chat. David’s Bridal, la più grande catena Americana di abiti da sposa e …
L’importanza del conversational commerce nel settore turistico
Viaggiare è emozionante, ma in alcuni momenti può essere anche scoraggiante. Per reperire suggerimenti utili e ottenere consigli guida i viaggiatori si accontentano di un rapido accesso alle informazioni. Ma è sufficiente? Ai giorni d’oggi è imperativo che gli operatori …
Banca di Asti digitalizza la comunicazione con i propri clienti grazie a LivePerson e WhatsApp for Business
Grazie a un account certificato sulla nota piattaforma di messaggistica, Banca di Asti è tra le prime banche in Italia a utilizzare questo servizio per comunicare con i clienti LivePerson, Inc. (Nasdaq: LPSN), leader globale nelle soluzioni per il conversational …
L’importanza del conversational commerce per gli istituti bancari
Una necessità per le banche moderne per mantenere la soddisfazione del cliente rispondendo rapidamente alle richieste di informazioni Gli istituti bancari al giorno d’oggi stanno affrontando diversi cambiamenti. Sempre più consumatori, infatti, stanno modificando le proprie preferenze nel settore bancario …